SEMARANG — Pelayanan yang ramah dan informatif menjadi salah satu upaya Samsat Semarang 2 dalam memberikan kenyamanan kepada wajib pajak. Melalui kehadiran Duta Pelayanan, masyarakat mendapatkan pendampingan dan arahan saat mengurus administrasi kendaraan.
Duta Pelayanan siap membantu memberikan informasi mengenai persyaratan, alur pelayanan, kelengkapan dokumen, hingga mengarahkan wajib pajak menuju loket yang sesuai.
Pamin STNK Samsat Semarang 2, Ipda Ribut Hadi Handoko, mengatakan pihaknya terus berupaya memberikan pelayanan yang mudah dipahami masyarakat.
“Jika ada tahapan yang belum jelas, wajib pajak dapat bertanya kepada petugas agar mendapatkan informasi dan arahan sesuai prosedur yang berlaku”, ujar Ipda Ribut, senin (14/9).
Pendekatan humanis tersebut diharapkan membuat masyarakat merasa lebih nyaman dan tidak ragu untuk bertanya. Datang dengan kebutuhan, mendapatkan informasi, kemudian menjalani proses dengan lebih terarah.
Dengan semangat ramah, sigap, dan informatif, Duta Pelayanan Samsat Semarang 2 hadir untuk membantu menciptakan pengalaman pelayanan yang lebih baik bagi wajib pajak.
Samsat Semarang 2
Jl. Setiabudi No. 110, Kelurahan Sumurboto, Kecamatan Banyumanik, Kota Semarang.
Komentar